LIÊN HỆ 78WIN

Thông tin liên hệ tổng đài CSKH 78WIN 247

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố hoặc thắc mắc nào cần được hỗ trợ, bạn có thể kết nối đến 78WIN qua các kênh hỗ trợ liên hệ cực kì đa dạng. Đây cũng là mục tiêu mà 78WIN luôn hướng tới, năm bắt xu hướng và mang đến cho bạn sự tiện lợi, cũng như sựi hài lòng về tốc độ xử lý mọi vấn đề người chơi gặp phải. Đặc biệt, bạn có thể gửi hình ảnh qua các kênh liên hệ để tư vấn viên có thể nắm bắt chính xác vấn đề của bạn và đưa ra biện pháp xử lý nhanh nhất, hiệu quả nhất.

Để liên hệ 78WIN bạn có thể kết nối tổng đài chăm sóc khách hàng qua các kênh sau đây:

Hướng dẫn: nhấn chọn vào mục bạn cần tư vấn và chọn ảnh để chuyển sang chế độ chat trực tuyến với tổng đài CSKH 78WIN nhanh chóng:

Hộp chat trực tuyến liên hệ 78WIN

Hộp chat là kênh hỗ trợ nhanh chóng và tiện lợi nhất. Bạn chỉ cần vào mục “Liên hệ” và click vào link cuối cùng để kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Nếu bạn dùng app, hộp chat sẽ xuất hiện ở góc phải màn hình. Bạn chỉ việc gửi câu hỏi hoặc thắc mắc của bạn vào phần “Bắt đầu trò chuyện” và sẽ có người hỗ trợ bạn ngay lập tức. Tùy theo mức độ phức tạp của vấn đề, bạn sẽ được giải quyết trong vòng 5-10 phút. Đôi khi, bạn có thể phải chờ đợi một chút nếu yêu cầu của bạn cần được chuyển đến bộ phận khác. Nhưng bạn đừng lo, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn.

Liên hệ 78WIN qua Telegram

Telegram là một ứng dụng nhắn tin bảo mật và an toàn. 78WIN cũng có 2 tài khoản Telegram để hỗ trợ người chơi và đại lý. Bạn có thể chọn Telegram khiếu nại nếu bạn muốn được hỗ trợ gấp. Bạn sẽ được chuyển đến Channel của 78WIN, nơi bạn có thể chat với nhân viên hỗ trợ như bình thường. Bạn có thể trình bày sự cố và thắc mắc của bạn khi chơi và trải nghiệm game tại 78WIN. Bạn cũng có thể gửi hình ảnh minh họa để nhân viên có thể hiểu rõ hơn và giải quyết nhanh hơn. Bạn có thể yên tâm rằng thông tin của bạn sẽ được bảo mật và không bị lộ ra ngoài khi liên hệ với 78WIN qua Telegram.

Mạng xã hội Facebook

Facebook là mạng xã hội phổ biến nhất thế giới, nên chắc chắn bạn cũng dùng nó. Nếu bạn muốn nhắn tin qua Facebook, bạn cũng có thể liên hệ với 78WIN. Bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng Facebook ở thanh công cụ bên phải màn hình, và bạn sẽ được chuyển đến Group của 78WIN. Tại đây, bạn chọn “Send Message” để bắt đầu nhắn tin với nhân viên tư vấn. Đầu tiên, bạn cần cung cấp tên tài khoản để nhân viên xác nhận thông tin. Sau đó, bạn có thể nói rõ yêu cầu của bạn để nhân viên có thể hỗ trợ. Bạn sẽ được tiếp nhận và giải quyết vấn đề ngay sau đó.

Email tham khảo trợ giúp

Email là kênh hỗ trợ phù hợp với những yêu cầu chứng minh tài khoản khi bạn đăng ký sai tên thật. Đây là hệ thống bảo mật rất tốt và bộ phận hỗ trợ cũng cần gửi tài liệu bạn cung cấp đến bộ phận xác minh. Bạn có thể gửi email cho 78WIN bằng cách chọn hình gmail tại trang chủ của 78WIN. Sau khi gửi email, bạn sẽ phải đợi 3 -10 phút để nhân viên nhận được và giải quyết vấn đề. Bạn nên mô tả chi tiết vấn đề của bạn trong email để nhân viên có thể giải quyết nhanh hơn.

Nhận hỗ trợ qua Hotline

Hotline là kênh hỗ trợ cho bạn trao đổi trực tiếp với nhân viên tư vấn. Đây là kênh hỗ trợ nhanh chóng nhất, bạn chỉ cần nói rõ sự cố và thắc mắc của bạn và sẽ được trả lời ngay. Tuy nhiên, kênh này cũng có nhược điểm là bạn không thể gửi được hình ảnh minh họa và tài liệu chứng minh như lịch sử gửi tiền,… Nếu bạn cần tư vấn mà không liên quan đến việc gửi tài liệu, bạn nên chọn gọi điện sẽ hợp lý hơn.

Lời kết

78WIN luôn sẵn sàng tiếp nhận và giải đáp mọi thắc mắc của người chơi qua nhiều kênh liên hệ đa dạng. Bạn có thể lựa chọn cách thức phù hợp nhất với bạn trong số những cách được nhiều người ưa chuộng hiện nay. Với đội ngũ nhân viên nhiệt tình và chuyên nghiệp, 78WIN cam kết hỗ trợ người chơi 24/7, không ngừng nghỉ. Bạn sẽ hài lòng với chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng mà nhà cái 78WIN cung cấp. Hãy nhanh tay đăng ký và khám phá ngay kho game đa dạng và hấp dẫn tại nhà cái. Đừng bỏ lỡ cơ hội nhận được những ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt tại đây.